En Terranonira nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme a las leyes de México.

Datos que recabamos

Recopilamos la información que proporcionas voluntariamente al usar nuestros servicios o contactar a nuestro equipo.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono sólo si decides compartirlos para resolver dudas.
• Información sobre tus preferencias, comentarios e intereses al participar en encuestas o formularios.
• Registros básicos de navegación para mejorar la funcionalidad del sitio y resguardar la seguridad.
• Detalles técnicos del dispositivo y navegador utilizados, anonimizados y sin identificar usuarios.

Uso de los datos

Utilizamos los datos lo estrictamente indispensable para brindarte respuestas, recursos de calidad y servicio seguro.

• Ofrecer orientación y guía personalizada sobre presupuesto y finanzas familiares.
• Atender tus comentarios, sugerencias y solicitudes enviadas por formulario o correo electrónico.
• Proteger la seguridad e integridad del sitio frente a usos indebidos.
• Realizar análisis anónimos para mejorar la experiencia de navegación en Terranonira.

Base legal aplicable

Tratamos los datos en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Toda información recogida es usada bajo tu consentimiento explícito y para los fines descritos, respetando tus derechos como usuario en México.

Compartir información

No vendemos ni compartimos tus datos personales a terceros no autorizados bajo ninguna circunstancia.

• Podemos colaborar con proveedores técnicos que nos ayuden a operar el sitio, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Solo compartimos información por obligación legal o a solicitud de autoridades competentes.
• En situaciones de soporte técnico, solo se comparte lo estrictamente necesario para dar solución.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todos los datos tratados son resguardados conforme los más altos estándares de seguridad vigentes en México.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a tus datos personales.

• Solicitar acceso y conocer qué información tuya almacenamos.
• Rectificar datos que sean inexactos o actualizar información cuando lo requieras.
• Solicitar la cancelación de tus datos personales si ya no deseas que sean almacenados.
• Oponerte al uso de tus datos para fines distintos a los mencionados.

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Cambios en la política

Esta política se actualiza conforme a las leyes mexicanas y posibles cambios tecnológicos. Se notificará en esta página cualquier modificación relevante.